Política de envío

Enviado desde el almacén del Reino Unido：

Enviado desde el almacén de China：

Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos realizados antes de las 12:00 (GMT) de lunes a viernes.

Los pedidos realizados después de las 10:00 de lunes a jueves se procesarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados después de las 12:00 del viernes, incluido el sábado y el domingo, se procesarán el lunes.

Durante los periodos promocionales y las temporadas festivas (incluidos los días festivos bancarios), nuestro proceso de envío puede ser más largo, pero nuestro equipo de Walsh está trabajando en su pedido.

Una vez enviado, espere hasta 24 horas para que se active toda la información de seguimiento.

Recogida en tienda:

Nuestro objetivo es procesar las recogidas en tienda lo antes posible, pero esto puede tardar hasta 1-2 días laborables. Espere el correo electrónico de confirmación de recogida antes de retirar su pedido. Le rogamos que lleve consigo la confirmación del pedido o el número de pedido y un documento de identidad para la recogida.

Los pedidos deben recogerse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de recogida. Si no recoge su pedido dentro de este plazo, se reembolsará el importe de su pedido.

Dirección de la tienda: Norman Walsh, Park Hill Street, Bolton, BL1 4AR.

Horario de recogida: de lunes a viernes de 8:00am a 4:00pm*

*Excepto festivos bancarios

Actualización internacional:

Dado que el Reino Unido ha abandonado la Unión Europea, los pedidos a Europa pueden verse ahora afectados por condiciones adicionales y trámites aduaneros.

Los pedidos a la UE pueden estar sujetos al IVA y a derechos de aduana en la frontera, y pueden incurrir en una tarifa de despacho/gestión aduanera en el país de destino.

Las autoridades aduaneras del país de destino y los umbrales aduaneros vigentes determinan si los bienes importados están sujetos a cargos, y no son decididos por Walsh. Los niveles y umbrales de los cargos varían de un país a otro y no podemos asesorarle sobre cuáles pueden ser. Póngase en contacto con la embajada o la autoridad aduanera de su país de destino para obtener ayuda.

Los pedidos a destinos fuera de la UE pueden estar sujetos a cargos aduaneros. Estos cargos y cualquier cargo adicional por despacho de aduanas deberán ser abonados por usted. No tenemos control sobre estos cargos. Las políticas aduaneras varían de un país a otro; póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos por parte de los transportistas de entrega y de las aduanas, factores que escapan a nuestro control.

Si no recibe su correo electrónico de envío o su pedido dentro de los plazos indicados anteriormente, póngase en contacto con nosotros y lo revisaremos por usted.