プライバシーポリシー

最終更新日：2025年4月10日

本プライバシーポリシーは、normanwalsh（以下「本サイト」、「当社」）が、normanwalsh.myshopify.com（以下「本サイト」）をご訪問、ご利用いただく場合、当社のサービスをご利用いただく場合、もしくは本サイトから商品をご購入いただく場合、またはその他本サイトに関して当社と連絡を取られる場合（総称して「本サービス」）に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」および「お客様の」とは、本サービスの利用者としてのお客様を意味し、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかを問いません。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で求められるその他の措置を講じます。

当社によるお客様の個人情報の収集および利用方法

本サービスを提供するため、当社は以下のとおり、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集しており、過去12か月間においても収集してまいりました。当社が収集し利用する情報は、お客様による当社との関わり方に応じて異なります。

以下に定める特定の利用目的に加え、当社は、お客様について収集した情報を、お客様との連絡、本サービスの提供、改善または向上、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーその他の者の権利の保護または防御のために利用する場合があります。

当社が収集する個人情報

当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様による当社サイトとの関わり方および当社サービスの利用方法によって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様を特定し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と結び付けることができる情報を指します。以下の各項では、当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて当社に直接送信する情報には、以下が含まれる場合があります。

• 連絡先詳細 お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを含む。
• ご注文情報 お名前、請求先住所、お届け先住所、お支払い確認、メールアドレス、電話番号を含む。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、秘密の質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報を含む
• ショッピング情報 お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ロイヤルティポイント、レビュー、紹介、ギフトカードなどアカウントに保存された情報、または購入商品を含みます。
  • ロイヤルティポイント／商品レビュー／紹介／ギフトカードが保存されました
• カスタマーサポート情報 当社とのやり取りでお客様が含めることを選択した情報（例えば、本サービスを通じてメッセージを送信する際の情報）を含みます。

本サービスの一部の機能をご利用いただくには、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接ご提供いただく必要がある場合があります。お客様は当該情報を提供しないことを選択できますが、その場合、これらの機能を利用し、またはアクセスできなくなる可能性があります。

お客様のご利用に関して当社が収集する情報

当社は、お客様による本サービスの利用に関する一定の情報を自動的に収集する場合もあります（利用データ"). これを行うために、当社はクッキー、ピクセルおよび類似の技術（クッキー"). 利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報を含む、当社のサイトおよびお客様のアカウントへのアクセス方法および利用方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、お客様に関する情報を第三者から取得する場合があります。これには、当社に代わって情報を収集することがあるベンダーおよびサービスプロバイダーからの情報が含まれ、例えば以下のものがあります。

• 当社のサイトおよびサービスをサポートする企業（Shopify など）。
• 当社の決済代行業者は、お客様のご注文を履行し、お客様がご請求になった商品またはサービスを提供するため、ならびにお客様との契約を履行するために、決済情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。
• お客様が当社のサイトにアクセスしたとき、当社から送信するメールを開封またはクリックしたとき、または当社のサービスもしくは広告とやり取りしたとき、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、Cookie などのオンライン追跡技術を使用して、一定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得するあらゆる情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。あわせて、以下のセクションもご参照ください。 第三者のウェブサイトおよびリンク。

お客様の個人情報の利用方法

• 製品およびサービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するために、お客様に本サービスを提供する目的でお客様の個人情報を利用します。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様のアカウント、ご購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成、維持およびその他の管理、配送の手配、返品・交換の対応ならびにお客様のアカウントに関連するその他の機能および機能性の提供が含まれます。また、Shopifyがお客様のアカウントを、お客様が利用を選択する可能性のある他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、同社のプライバシーポリシーおよび消費者向けプライバシーポリシーに定めるとおり、お客様の情報を処理します。
• マーケティングおよび広告。 当社は、電子メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告および販促に関する連絡の送信、ならびに商品またはサービスに関する広告の表示など、マーケティングおよび販促目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、お客様の個人情報を使用して、本サービスならびに当社サイトおよびその他のウェブサイト上の広告をより適切にカスタマイズすることが含まれる場合があります。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、当社製品を販売する当社の正当な利益です。
• セキュリティおよび不正防止。 We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in keeping our website secure for you and other customers, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
• お客様との連絡およびサービスの改善。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを向上させるために、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様に適切に対応し、効果的なサービスを提供し、GDPR第6条第1項(f)に基づき、お客様との事業上の関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当サイトではCookieを使用しています。Shopifyによる当ストアの運営に関連して当社が使用するCookieの詳細については、以下をご覧ください https://www.shopify.com/legal/cookies。当社は、当社のサイトおよびサービス（お客様の操作や設定を記憶することを含みます）の提供・改善、分析の実施、ならびにサービスにおけるユーザーの利用状況の把握および理解の向上（サービスの管理、改善、最適化という当社の正当な利益のため）を目的として、Cookiesを使用します。また、当社は、当社のサイトおよび他のウェブサイト上のサービス、商品、広告をより適切に調整するために、第三者およびサービス提供者による当社サイト上でのCookiesの使用を許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定により、Cookieを削除または拒否するように選択できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼす可能性があり、一部の機能や一般的な機能性を含む一部の本サービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。また、Cookieをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。

当社のウェブサイトは、Global Privacy Control（GPC）シグナルにも対応しており、これにより、お客様の情報の特定の利用または開示をオプトアウトできます。お客様がGPCを通じてご希望を当社に通知した場合、当社は当該シグナルを、関連するブラウザまたはデバイスにおける共有／ターゲティング広告のオプトアウトに関する有効な要求として取り扱います。また、当社がシグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合には、当該アカウントにもオプトアウトの要求を適用します。Global Privacy Controlの詳細については、次をご覧ください https://globalprivacycontrol.org/グローバル・プライバシー・コントロールを除き、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信されるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しておりません。

当社による個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、契約履行の目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。かかる状況には、以下が含まれる場合があります。

• 当社に代わってサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
• サービスの提供およびお客様への広告配信のために、当社は事業提携先およびマーケティング提携先と情報を共有します。当社の事業提携先およびマーケティング提携先は、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。
• お客様が、商品を発送するため、またはソーシャルメディアのウィジェットもしくはログイン連携の利用を通じて、当社に対し第三者への特定の情報の開示を指示、要請、またはこれに同意する場合、当社はお客様の同意に基づいて当該情報を開示します。
• 当社の関連会社またはその他の当社グループ内において、事業を成功裏に運営するという当社の正当な利益のため。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、およびこれらに類する要請への対応を含みます）を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社ユーザーその他の者の権利を保護または防御するため。

当社は、過去12か月間において、上記に定める目的のために、ユーザーに関する以下の種類の個人情報および要配慮個人情報を開示しました お客様の個人情報の収集および利用方法 と 個人情報の開示方法:

当社は、お客様の同意なく、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。

お客様の同意を得たうえで、以下のとおり、広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。

当社は、広告およびマーケティング活動を行う目的で、直 preceding 12か月の間に、個人情報を「販売」および「共有」（これらの用語は適用法令で定義される意味を有します）していました。内容は以下のとおりです。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当社サイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが掲載される場合があります。当社と提携関係になく、または当社の管理下にないサイトへのリンクを利用する場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシー、ならびにその他の利用条件をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて、またそれらのサイト上に掲載される情報の正確性、完全性、信頼性を含め、保証せず、一切責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供した情報は、当社または第三者による利用に関して何ら制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される場合があります。当社サイトにそのようなリンクが含まれていること自体は、本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を当社が推奨していることを意味するものではありません。

児童のデータ

本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社にご自身の個人情報を提供した保護者または後見人の方は、その削除を請求するために、以下に記載の連絡先までご連絡いただけます。

本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（これらの用語は適用法令で定義されます）という実際の認識を有しておりません。

お客様の情報の安全管理および保持

いかなるセキュリティ対策も完全または突破不可能ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密性の高い情報または秘密情報を当社に伝達する際には、安全でない通信手段を使用しないことを推奨します。

お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約およびポリシーの履行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また、法令で認められる場合には、当社はお客様の請求をお断りすることがあります。

• アクセス権／知る権利: 当社が保有するお客様の個人情報について、当社によるお客様の情報の利用方法および共有方法に関する詳細を含め、開示を請求する権利をお客様が有する場合があります。
• 削除権: 当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を、お客様が有する場合があります。
• 訂正権：当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報について、お客様はその訂正を請求する権利を有する場合があります。
• ポータビリティの権利：一定の状況および一定の例外を条件として、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利、ならびに当該情報を第三者へ移転するよう請求する権利を有する場合があります。
• 販売、共有、またはターゲティング広告を拒否する権利：適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」を目的としたお客様の個人情報の処理について、お客様は、当社に対してお客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう指示する権利、またはオプトアウトする権利を有する場合があります。Global Privacy Control のオプトアウト設定シグナルを有効にした状態で当社サイトにアクセスされた場合、お客様の所在地に応じて、当社はこれを、お客様が当社サイトへのアクセスに使用するデバイスおよびブラウザについて、情報の「販売」または「共有」のオプトアウト請求として自動的に取り扱いますので、ご留意ください。
• 処理の制限: お客様は、当社による個人情報の処理の停止または制限を求める権利を有する場合があります。
• 同意の撤回：当社がお客様の個人情報の処理について同意に依拠する場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有することがあります。
• 訴求：お客様のご請求の処理をお断りする場合、当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する可能性があります。その場合は、当社からの拒否通知に直接ご返信ください。
• コミュニケーション設定の管理: 当社はお客様に販促メールをお送りする場合があり、お客様は当社からお送りするメールに表示される配信停止オプションを利用して、いつでもこれらの受信を停止できます。配信停止を選択した場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、販促目的ではないメールをお送りすることがあります。

お客様は、当社サイト上で表示されている場合、または以下に記載の連絡先詳細を通じて当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。

お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由に、当社がお客様を差別的に取り扱うことはありません。ご請求に対して実質的な回答を行う前に、お客様の本人確認のため、メールアドレスやアカウント情報などの情報をご提供いただく必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するための請求をお客様に代わって行う権限を有する代理人を指定することができます。当社は、そのような代理人からの請求を受け付ける前に、当該代理人に対し、お客様がその代理人にお客様の代理として行動する権限を付与したことを証明する書類の提出を求めるとともに、当社に対してお客様ご本人に直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令により求められる期間内に、お客様の請求に対して適時に対応します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取扱いについてご不満がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの地域に応じて、以下の連絡先を通じて当社の決定に対して異議を申し立てる権利、またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有することがあります。EEA については、所轄のデータ保護監督当局の一覧をご確認いただけます こちら.

海外のお客様

お客様の個人情報は、お住まいの国以外に移転、保管、および処理される場合があることにご留意ください。お客様の個人情報は、これらの国に所在するスタッフ、第三者のサービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。

当社がお客様の個人情報をヨーロッパ域外に移転する場合、当該データ移転先が十分な保護水準を提供すると認定された国である場合を除き、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項や、英国の関連する所轄当局が発行するこれと同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められている権利を行使されたい場合は、お電話またはメールにて以下までご連絡ください Service@normanwalsh.com または までご連絡ください パーク・ヒル・ストリート、ボルトン、ENG、BL1 4AR、GB。

適用されるデータ保護法の目的上、かつ別段明示的に定められていない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。